La présente politique de confidentialité s'applique :

au site internet agriplus.io ;
à l'application mobile Agriplus (telle que publiée sur Google Play et l'App Store), éditée par EI ID Synergy à destination de ses clients professionnels du secteur agricole.

Elle complète, sans s'y substituer, les Conditions Générales d'Utilisation accessibles sur agriplus.io/cgu.

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et veillons attentivement au respect de la réglementation relative à la vie privée et à la protection des personnes physiques lors de traitement de données à caractère personnel.

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’Éditeur s’engage à protéger et respecter votre vie privée.

Les sous-articles suivants décrivent les modalités de collecte, de traitement, et d’utilisation des données personnelles ainsi que les droits de l’utilisateur en matière de protection et de sécurité de ces données.

1. Définition et nature des données à caractère personnel

Lors de votre utilisation de nos outils en ligne, de notre site internet ou de notre application mobile, nous pouvons être amenés à vous demander de nous communiquer des données à caractère personnel vous concernant.

Le terme « données à caractère personnel » désigne toutes les données qui permettent d’identifier un individu, ce qui correspond notamment à vos noms, prénoms, pseudonymes, adresses postales et de courrier électronique, numéros de téléphone, données relatives à vos transactions, détails de vos achats et abonnements, ainsi qu’à tout autre renseignement que vous choisirez de nous communiquer à votre sujet.

2. Identité du responsable de la collecte de données

La société EI ID Synergy, immatriculée au Registre de Commerce et des Sociétés de BORDEAUX sous le numéro Bordeaux A 821 709 219, numéro Siret 821 709 219 00025, numéro de TVA intracommunautaire FR30821709219, et dont le siège social se trouve à 145 Avenue Charles de Gaulle, Bâtiment B, Numéro 66, 33520 Bruges, France, est le responsable de la collecte de vos données à caractère personnel.

Pour toute communication concernant la protection de vos données personnelles, veuillez contacter le délégué à la protection des données par courrier électronique à contact@agriplus.io ou par courrier postal à l'adresse suivante :

Délégué à la protection des données
EI ID Synergy
145 Av. Charles de Gaulle Bâtiment B / Numéro 66
33520 Bruges.

3. Type de données collectées

3.1 Sur le site internet agriplus.io

Informations nominatives communiquées via les formulaires (nom, prénom, e-mail, numéro de téléphone, société) ;
Adresse IP et statistiques de navigation (pages visitées, durée de session).

3.2 Dans l'application mobile Agriplus

Identifiants de compte : adresse e-mail et identifiant utilisateur transmis par l'employeur lors de la création du compte. Aucune inscription n'est possible directement depuis l'application : les comptes sont exclusivement créés et gérés par le client professionnel (employeur de l'utilisateur final) via la console d'administration Agri+ IO.
Données d'activité métier : tâches saisies, temps de travail déclaré, et toute information renseignée par l'utilisateur dans le cadre de son activité professionnelle pour le compte de son employeur.
Jeton de notification push : un identifiant technique fourni par Google Firebase Cloud Messaging (FCM) afin de pouvoir adresser des notifications fonctionnelles à l'utilisateur (rappels, alertes métier). Ce jeton n'identifie pas l'utilisateur en tant que personne physique.
Données techniques de connexion : adresse IP, type et version du système d'exploitation, version de l'application, à des fins de sécurité et de diagnostic.

L'application mobile Agriplus ne collecte aucune des données suivantes : géolocalisation, contacts, photos, microphone, capteurs Bluetooth/NFC, identifiant publicitaire, ni aucune donnée biométrique ou de santé.

4. Finalités de collecte des données

Vos données à caractère personnel sont collectées pour répondre à une ou plusieurs des finalités suivantes :

Gérer votre accès à certains services accessibles sur le site, l'application mobile et leur utilisation ;
Effectuer les opérations relatives à la gestion des clients concernant les contrats, commandes, livraisons, factures, programmes de fidélité, suivis de la relation avec les clients ;
Permettre à l'utilisateur final d'enregistrer son activité professionnelle pour le compte de son employeur via l'application mobile ;
Constituer un fichier de membres inscrits, d’utilisateurs, de clients et prospects ;
Adresser des newsletters, sollicitations et messages promotionnels. Dans le cas où vous ne le souhaiteriez pas, nous vous donnons la faculté d’exprimer votre refus à ce sujet lors de la collecte de vos données ;
Élaborer des statistiques commerciales et de fréquentation de nos outils et services ;
Gérer la gestion des avis des personnes sur des produits, services ou contenus ;
Gérer les impayés et les contentieux éventuels quant à l’utilisation de nos produits et services ;
Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Nous vous informons, lors de la collecte de vos données personnelles, si certaines données doivent être obligatoirement renseignées ou si elles sont facultatives. Nous vous indiquons également quelles sont les conséquences éventuelles d’un défaut de réponse.

Nous nous conformons à l'obligation de ne pas traiter les données personnelles de manière non conforme à leur finalité déterminée.

4 bis. Cadre B2B et rôle de l'employeur

L'application mobile Agriplus est exclusivement destinée à un usage professionnel. Les utilisateurs finaux (travailleurs agricoles, salariés) accèdent à l'application par l'intermédiaire de leur employeur, qui est notre client direct.

À ce titre :

L'employeur agit en qualité de responsable de traitement des données d'activité de ses salariés saisies dans l'application, conformément au RGPD.
EI ID Synergy agit en qualité de sous-traitant au sens du RGPD pour ces données, dans le cadre d'un contrat de service signé avec l'employeur.
Pour toute demande relative à ses données d'activité (accès, rectification, suppression), l'utilisateur final doit en premier lieu s'adresser à son employeur. EI ID Synergy peut être contactée à défaut de réponse, ou pour toute question relative à la sécurité technique du traitement.

5. Destinataires des données collectées

L'accès aux données à caractère personnel de l'utilisateur est limité :

au personnel d'EI ID Synergy strictement habilité ;
à l'employeur de l'utilisateur final (responsable de traitement, dans le cadre de la solution professionnelle Agri+ IO) ;
aux sous-traitants techniques nécessaires au fonctionnement du service, à savoir :
- Google LLC (Firebase Cloud Messaging) pour l'acheminement des notifications push vers les terminaux Android et iOS ;
- les hébergeurs listés à l'article 9.
aux tierces parties en charge de la surveillance (experts-comptables, commissaires aux comptes) ;
aux organismes publics, aux auxiliaires de justice, aux officiers ministériels et aux organismes chargés de recouvrement de créances dans le cadre de nos obligations légales.

Aucune donnée n'est cédée, louée ou vendue à des fins commerciales.

6. Durée de conservation des données

Données relatives aux clients et prospects

Vos données à caractère personnel ne seront pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire à la gestion de notre relation commerciale avec vous. Toutefois, les données permettant d’établir la preuve d’un droit ou d’un contrat, devant être conservées au titre du respect d’une obligation légale, le seront pendant la durée prévue par la loi en vigueur.

Concernant d’éventuelles opérations de prospection à destination des clients, leurs données pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de la fin de la relation commerciale.

Les données à caractère personnel relatives à un prospect, non client, pourront être conservées pendant un délai de trois ans à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect.

Au terme de ce délai de trois ans, nous pourrons vous contacter pour savoir si vous souhaitez poursuivre la réception de sollicitations commerciales de notre part.

Données des utilisateurs de l'application mobile

Les données d'activité des utilisateurs finaux sont conservées pendant la durée du contrat de service liant EI ID Synergy à l'employeur, puis pendant la durée légale de conservation applicable (notamment au titre du droit du travail).

À la résiliation du contrat, l'employeur dispose d'un délai raisonnable pour récupérer les données ; à défaut, elles sont supprimées dans un délai maximum de 2 ans.

Gestion des listes d’opposition à recevoir de la prospection

En ce qui concerne les informations liées à votre droit d'opposition, elles seront conservées pour une durée minimale de trois ans à compter de l'exercice du droit d’opposition.

Statistiques de mesure d’audience

Les informations enregistrées dans les appareils des utilisateurs ou tout autre support utilisé pour identifier les utilisateurs et suivre leur utilisation ne seront pas maintenues plus de 6 mois.

7. Cession des données

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des données à caractère personnel de l'utilisateur et à ne pas les utiliser à des fins commerciales, y compris la vente, la location ou l'échange avec des tiers sans l'autorisation préalable de l'utilisateur.

8. Sécurité des données

Nous nous engageons à tout mettre en œuvre pour protéger et sécuriser les données personnelles de l’utilisateur, conformément à la Loi informatique et libertés du 6 janvier 1978 et Règlement Général sur la Protection des données n°2016/679.

Nous avons mis en place des pratiques appropriées et des mesures de sécurité pour préserver la confidentialité, l'intégrité et la sécurité de vos données personnelles. Nous veillons à ce que ces données ne soient pas altérées, endommagées ou accessibles à des tiers non autorisés.

9. Localisation des données

Pour assurer l’hébergement de vos données personnelles, nous faisons appel à des tiers tels que : OVH, DigitalOcean, IONOS, GCP, AWS. Ces tiers opèrent leurs services sur le sol européen et particulièrement dans les pays membres de l’Union Européenne (UE).

10. Cookies et stockage local

Cookies du site internet

Les cookies sont des fichiers texte, généralement cryptés, stockés dans votre navigateur, créés lorsque vous accédez à un site web. Le site envoie des informations à votre navigateur, qui crée un fichier texte, qui sera récupéré lors de votre prochaine visite sur le site. Il existe deux types de cookies, à savoir les cookies techniques et les cookies publicitaires.

Les cookies techniques sont utilisés pour faciliter votre navigation et exécuter certaines fonctions.
Les cookies publicitaires peuvent être utilisés pour la publicité ciblée en fonction de votre navigation.

Notre entreprise utilise des cookies techniques, qui sont stockés dans votre navigateur pour une durée maximale de six mois. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires, mais si nous devions le faire à l'avenir, nous vous en informerions et vous pourriez les désactiver.

Nous utilisons ou pouvons utiliser Google Analytics, un outil statistique pour mesurer le nombre de visites sur notre site, les pages visitées et l'activité des visiteurs. Votre adresse IP peut être collectée pour déterminer votre emplacement géographique.

Il est à noter que vous pouvez refuser le dépôt de cookies en configurant votre navigateur, bien que cela puisse empêcher le bon fonctionnement du site.

Stockage local de l'application mobile

L'application mobile Agriplus stocke localement sur l'appareil :

un jeton d'authentification permettant de maintenir la session connectée ;
des préférences d'affichage et de langue ;
une mise en cache temporaire des données métier afin d'assurer le fonctionnement hors-ligne partiel.

Ces données ne sont pas transmises à des tiers et sont supprimées lors de la déconnexion ou de la désinstallation de l'application. L'application n'utilise aucun cookie publicitaire ni aucun SDK de pistage marketing.

11. Consentement

En communiquant vos données à caractère personnel, vous exprimez clairement votre accord quant à leur collecte et utilisation conformément à la présente charte et aux lois en vigueur sur le territoire français.

12. Accès à vos données à caractère personnel

Conformément aux dispositions du Règlement général pour la protection des données (RGPD), la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, l’utilisateur dispose d’un droit d’accès, d’interrogation, de rectification, d’effacement et de portabilité des données de l’utilisateur.

L’utilisateur dispose également d’un droit d’opposition ou de limitation pour motif légitime à ce que les données à caractère personnel le concernant fassent l’objet d’un traitement.

L’utilisateur dispose également du droit, selon les cas, à ce que les données soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques ou périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

L’utilisateur peut exercer ces droits sur simple demande auprès de l’Éditeur :

soit par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@agriplus.io
soit par courrier postal à l’adresse suivante : Délégué à la protection des données, EI ID Synergy, 145 Av. Charles de Gaulle, Bâtiment B / Numéro 66, 33520 Bruges.

Si l’utilisateur est abonné à des services d’information par courrier électronique, il peut également demander à ne plus recevoir ces courriers, soit comme indiqués ci-dessus, soit en suivant les instructions figurant dans chacun de ces courriers.

12 bis. Suppression du compte utilisateur de l'application mobile

Les comptes utilisateurs de l'application mobile Agriplus étant créés et gérés exclusivement par l'employeur (client professionnel) via la console d'administration Agri+ IO, la suppression d'un compte utilisateur relève en priorité de la responsabilité de l'employeur.

Toutefois, conformément aux exigences de Google Play, tout utilisateur final peut demander directement la suppression de son compte et des données associées en :

envoyant un e-mail à contact@agriplus.io avec pour objet « Demande de suppression de compte Agriplus », ou ;
complétant le formulaire en ligne disponible à l'adresse : https://agriplus.io/suppression-compte.

La demande sera traitée dans un délai maximum de 30 jours. Les données conservées au titre d'obligations légales (facturation, preuves contractuelles, droit du travail) seront supprimées à l'expiration des durées de conservation prévues par la loi.

13. Modifications

Nous nous réservons le droit exclusif de modifier, à tout moment et à notre entière discrétion, la présente charte en totalité ou en partie. Les modifications entreront en vigueur à compter de leur publication sur le site.

En continuant d'utiliser nos outils, notre site internet ou notre application mobile après l'entrée en vigueur de ces modifications, vous reconnaissez et acceptez la nouvelle charte. Si vous n'êtes pas d'accord avec les modifications apportées à la charte, il vous est demandé de ne plus accéder au site ou de désinstaller l'application.

Dernière mise à jour : 13 mai 2026